Par Christian Martineau, directeur Partenariats et Alliances Marketing chez Magileads – Data Marketing – Prospection Digitale
Le lead génération traditionnel est-il voué à disparaitre pour renaitre sur un modèle plus engageant. Sortir du flou de la relation prospect. Acheter du lead est-il encore le meilleur modèle d’alimenter vos commerciaux ? L’engagement humain et relationnel favorise la proximité avec vos prospects. Le marketing digital joue un rôle central dans cette nouvelle définition : Le manifesto
- Définir une vraie stratégie d’acquisition en réfléchissant aux contenus des messages conversationnels, à sa fréquence et aux canaux de communication
- Impliquer les commerciaux dans la démarche (remonter le terrain)
- De disposer de prospects uniques et non des leads « market-place »
- D’engager une relation humaine par des interactions mail, Linkedin
- De créer une notoriété par du branding
- Pouvoir élaborer des stratégies d’actions multicanales (Mail, Linkedin, retargeting Ads, SMS et pourquoi pas un message vocal VMS)
- D’avoir des engagements de prospects impliqués dans vos actions et en adéquation avec votre (sa) stratégie
- De créer une véritable programme d’acquisition sur le long terme
- Cette prospection imprime l’esprit des contacts, car elle n’est pas perçue comme des actions de masse sans valeur, sans identité
Acheter des leads : cela s’avère souvent coûteux pour des prospects à la qualité moyenne, sans engagement, sans interactions préalables, mal contextualisé et souvent repassé d’une main à l’autre
Ces contacts ne seront pas forcément captifs à recevoir vos offres ni à vous écouter dans les meilleures dispositions.
Autre point faible d’acheter des leads, c’est la mise en concurrence avec d’autres entreprises du même secteur que vous.
Une stratégie clairement définie ensemble et concrétisée par des actions automatisées mais suffisamment orientée client, conçues et réalisées par les équipes, permet de générer une qualité relationnelle incomparable
En mettant en place des actions marketing via la diffusion de contenus engageants par mail et LinkedIn, vous gagnerez en notoriété et donc engagez une relation humaine
C’est l’intérêt de la stratégie omnicanal : attirer l’attention des prospects pour les transformer en leads puis clients : l’engagement prospects
De plus, ces contacts seront totalement en adéquation avec vos offres produit/service, car vous aurez préalablement défini quel est votre buyer persona ou votre cible type
Vos prospects seront engagés durablement envers vous, car intéressés par votre contenu et au final engagé dans une relation unique (ABM)
Ces actions Marketing vous permettront de générer des prospects qualifiés, pour des contacts que vous connaîtrez de mieux en mieux grâce à des actions complémentaires de lead nurturing.
Vous construisez alors une relation durable avec chacun d’entre eux : ils vous suivent et vous les accompagnez dans leur processus de réflexion d’achat grâce aux techniques mises en place par Magileads.
Générer ses propres prospects permet par ailleurs de détenir un vrai avantage concurrentiel.
Car ces actions vous aura permis d’engranger ne seront pas ceux de vos concurrents et avec une relation exclusive
Et un lead engagé est en très bonne voie de devenir un client fidèle !
